Condiciones Generales de Contratación
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de la inscripción y/o participación en los CONGRESOS (en adelante, «Condiciones») a través del formulario de inscripción disponible en los sitios web generados para los congresos, gestionado por Carmen María Hernández Salas bajo la marca comercial Baobab Eventos, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR.
Es responsabilidad del USUARIO leerlas antes de enviar su inscripción, ya que resultarán aplicables las que se encuentren vigentes en el momento de realizarla. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas Condiciones tendrán un período de validez definido para el presente congreso y serán aplicables a todas las inscripciones realizadas a través del formulario del sitio web.
El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente las Condiciones, sin que ello pueda afectar a las inscripciones realizadas con anterioridad a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios de organización y gestión del congreso es Carmen María Hernández Salas (Baobab Eventos), con NIF 47336562D, domicilio en C/ Abeto, 11 – 18150 Gójar (Granada), correo electrónico hola@baobabeventos.com .
Y de otro, el USUARIO, persona que cumplimenta y envía el formulario de inscripción, y que es responsable de la veracidad de los datos personales y de facturación facilitados al PRESTADOR.
Salvo estipulación particular por escrito, la inscripción supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas Condiciones. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
Procedimiento de inscripción
La inscripción en los CONGRESOS ses realizarán exclusivamente a través del formulario de inscripción disponible en la web oficial del congreso. Para ello, el USUARIO deberá ser mayor de 18 años y facilitar de manera libre y voluntaria los datos que se le soliciten, que serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tal y como se detalla en la Política de Privacidad de este sitio web.
Conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación sigue estos pasos:
- Acceder al formulario de inscripción desde la web del congreso.
- Cumplimentar los datos personales, profesionales y de facturación solicitados, y seleccionar la modalidad de inscripción.
- Leer y aceptar estas Condiciones y la Política de Privacidad marcando las casillas correspondientes.
- Realizar el pago de la inscripción por cualquiera de los medios habilitados.
- Recibir en el correo electrónico indicado la confirmación de la inscripción.
La inscripción no se considerará formalizada hasta que se haya recibido el pago y el USUARIO haya recibido el correo de confirmación. En caso de no recibirlo, se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado o contactar con la organización en hola@baobabeventos.com.
Precios y formas de pago
La participación en el congreso está sujeta al abono de la cuota de inscripción correspondiente, cuyo importe se indica en la web del congreso y puede variar según la modalidad y el período de inscripción.
Se considerará fecha de inscripción la del pago efectivo. Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
El abono podrá realizarse mediante:
- Tarjeta bancaria, a través de pasarela de pago segura.
- [Transferencia bancaria / otros medios habilitados].
En caso de transferencia bancaria, la inscripción quedará condicionada a la verificación del abono por parte de la organización. El PRESTADOR no almacena los datos de la tarjeta: estos se introducen directamente en la pasarela de pago, que cuenta con sus propios sistemas de seguridad.
Servicios incluidos en la inscripción
El importe de la inscripción incluirán los servicios que en la web de congreso se especifiquen .
La inscripción es de carácter individual y personal. La formalización del pago implica la aceptación de la normativa general del congreso.
Facturación
La factura se emitirá con los datos fiscales facilitados en el formulario. El USUARIO es responsable de consignarlos correctamente. El PRESTADOR no responderá de retrasos o costes derivados de datos erróneos, gastos bancarios, comisiones de pasarela o transferencias internacionales.
Política de cancelaciones y devoluciones
- Todas las cancelaciones o cambios de nombre deberán comunicarse por escrito a hola@baobabeventos.com.
- …….
Además, procederá la devolución en caso de duplicidad de pago, cobro indebido o error en el importe imputable a la organización, o cancelación del congreso por parte del PRESTADOR, en cuyo caso se informará del procedimiento y plazos de devolución.
Las devoluciones se realizarán por el mismo medio de pago empleado o mediante transferencia bancaria, pudiendo descontarse las comisiones no reembolsables aplicadas por la entidad de pago cuando sean ajenas a la organización.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha o período de ejecución específicos, como es el caso de la inscripción a un congreso con fecha determinada. Las cancelaciones se regirán por la política descrita en el apartado anterior.
Comisiones y gastos bancarios
Las comisiones aplicadas por entidades bancarias o plataformas de pago serán a cargo de la persona pagadora, salvo indicación expresa en contrario. El PRESTADOR no asumirá gastos derivados de devoluciones causadas por errores del USUARIO (datos bancarios incorrectos, pagos parciales, concepto no identificable, etc.).
Protección de datos y comunicaciones
Los datos aportados en el formulario de inscripción se tratarán conforme a la Política de Privacidad de este sitio web. El USUARIO se obliga a facilitar datos veraces y un correo electrónico operativo, siendo responsable de la recepción de las comunicaciones de confirmación y avisos relacionados con su inscripción.
Incidencias y reclamaciones
Cualquier incidencia relacionada con pagos, facturación, cancelaciones o devoluciones deberá comunicarse por escrito a hola@baobabeventos.com, indicando: nombre completo, correo utilizado en la inscripción, justificante de pago y descripción detallada de la incidencia. El PRESTADOR podrá solicitar documentación adicional para su correcta tramitación.
Responsabilidad y disponibilidad del sitio web
El PRESTADOR se compromete a actuar con la debida diligencia para prestar un servicio de calidad conforme a las prácticas habituales del sector.
El PRESTADOR podrá interrumpir temporalmente el acceso al sitio web o al formulario de inscripción por razones de mantenimiento, mejora o cualquier otra causa operativa, procurando avisar con antelación razonable.
El PRESTADOR no será responsable de la imposibilidad del USUARIO de acceder al sitio web por causas ajenas a su control, ni de virus u otros elementos dañinos transmitidos a través de Internet, ni del acceso no autorizado a sistemas informáticos de terceros, si bien aplica los medios técnicos apropiados para prevenirlo.
El PRESTADOR no será responsable en ningún caso de daños indirectos, como pérdida de beneficio, pérdida de explotación o gastos derivados.
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas, como cifrado SSL, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas o el banco adquirente.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones, el PRESTADOR y el USUARIO se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cuando este tenga la condición de consumidor. Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO podrá acudir a los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos en materia de consumo, como el Sistema Arbitral de Consumo.
Última actualización: 01/10/2026